Eliminar los datos de Facebook e Instagram

Si un cine conectó su página de Facebook (y su Instagram) a TotalSoft Ticketing para publicar la cartelera, estos son los datos que guardamos y cómo borrarlos. El detalle está en la política de privacidad de la publicación en redes.

1. Desde el programa del cine (inmediato)

1. Entra en el Backoffice de TotalSoft Ticketing.
2. Abre Redes sociales y, en ella, la tarjeta Publicar en redes.
3. Pulsa Desconectar.

En ese momento se borran de nuestros servidores el token de acceso de la página y los datos de la conexión (identificador y nombre de la página, identificador y usuario de Instagram). No queda nada con lo que se pueda volver a publicar.

2. Desde Facebook

1. En Facebook, ve a Configuración y privacidad → Configuración.
2. Abre Integraciones comerciales.
3. Selecciona la app de TotalSoft y pulsa Eliminar.

Así se revoca el acceso al instante: lo que tengamos guardado deja de servir y no se puede publicar nada más. Para que lo borremos también de nuestros servidores, desconecta desde el programa (apartado 1) o escríbenos (apartado 3).

3. Pidiéndonoslo

Escribe a administracion@totalsoft.esindicando el cine y el nombre de la página de Facebook. Borramos los datos de la conexión y te lo confirmamos por correo en un plazo máximo de 30 días.