Privacidad en la publicación en redes sociales

TotalSoft Ticketing es el programa de gestión de taquilla de varios cines. Entre sus funciones está publicar la cartelera del cine en su página de Facebook y en su cuenta profesional de Instagram: imágenes, carruseles, reels e historias que el propio programa genera a partir de la programación del cine. Esta página explica qué datos de Meta intervienen en eso.

Quién es el responsable

Desarrollador de la app

Total Software Andalucía S.L. · NIF B90398025

Domicilio

Avda. Guadalquivir 79, 3P8, 41320 Cantillana (Sevilla), España

Contacto

administracion@totalsoft.es

La página de Facebook y la cuenta de Instagram son del cine, que es quien decide conectarlas y qué se publica. TotalSoft presta el servicio por cuenta del cine.

Qué datos usamos

Cuando una persona del cine pulsa «Conectar» y acepta en Facebook, recibimos:

• Un token de acceso de usuario temporal. Solo sirve para saber qué páginas administra esa persona y obtener el token de la página elegida. Se guarda cifrado como máximo 15 minutos, mientras se elige la página, y se borra.
• De la página elegida: su identificador, su nombre y su token de acceso de página, que se guarda cifrado.
• De la cuenta de Instagram vinculada a esa página, si la hay: su identificador y su nombre de usuario.
• De cada publicación que hacemos: el identificador que devuelve Meta, para saber que ya salió y no repetirla.

No obtenemos ni guardamos el nombre, el correo, la foto ni los amigos de la persona que conecta, ni datos de los seguidores de la página. No leemos mensajes, comentarios ni estadísticas.

Para qué

Únicamente para publicar en esa página y en esa cuenta de Instagram el contenido que el cine decide publicar, en el momento que elige. No usamos los datos para publicidad, perfilado ni ningún otro fin, no los vendemos y no los cedemos a terceros, salvo obligación legal o a los proveedores de alojamiento que prestan servicio por nuestra cuenta.

El token de página no sale nunca del servidor central de TotalSoft: ni los equipos del cine ni las pantallas del programa llegan a verlo.

Cuánto tiempo

Mientras el cine tenga la cuenta conectada. Al desconectarla se borran en el acto el token de la página y los datos de la conexión. El historial de lo publicado (qué imagen, con qué texto y su identificador en Meta) se conserva como parte del servicio prestado al cine mientras dure su contrato.

Cómo borrar los datos

Lo explicamos paso a paso en eliminación de datos.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y su portabilidad escribiendo aadministracion@totalsoft.es, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Consulta también la política de privacidad general de esta web.